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三越伊勢丹アプリ誕生

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下記のリンクよりアプリをダウンロードいただけます。

〈iPhoneのお客さま〉

App Store

〈Androidのお客さま〉

Google play

推奨環境

iOS版 三越伊勢丹アプリ

・アプリケーションはiPhone、iPod Touchでご利用いただけます。
・サポートOSはiOS11.0以上です。
・TM and(C)2017 Apple Inc. All rights reserved. Apple、Appleのロゴ、iPhone、iPod touchは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
・iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。

Android版 三越伊勢丹アプリ

・アプリケーションはAndroidでご利用いただけます。
・サポートOSはAndroid OS.6.0以上です。
・Android、Androidロゴ、Google Play、Google Playロゴは、Google Inc.の商標または登録商標です。

三越伊勢丹アプリとは?

三越伊勢丹アプリ 5つの機能をご紹介

イベントのご予約

限定品購入や催物入場などを「予約イベント一覧」からご予約いただけます。
(ご予約には事前にYahoo! JAPANが管理するヤフーIDの登録が必要です。)

サービスのご予約

おもてなしのスペシャリスト「スタイリスト」によるショッピングのご相談を「予約サービス一覧」からご予約いただけます。

クーポンの配信

お得なプレゼントやスペシャルなサービスをご利用いただけるクーポンを配信いたします。

新着情報の配信

現在開催中や次週のご案内をお知らせするニュースフィードの表示と新着情報をお知らせするプッシュ通知やメールマガジンを配信いたします。

エムアイカード会員限定

エムアイカードをお持ちのお客さまは、カード情報を連携いただくことで「三越伊勢丹グループ・カスタマープログラム」にご参加いただけます。
三越伊勢丹グループ・カスタマープログラムの詳しい情報はこちらから

三越伊勢丹アプリを使う前に

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FAQ >>> お問い合わせ

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アプリの使用方法に関するお問い合わせ
カスタマープログラムに関するお問い合わせ

お問い合わせ窓口
0120-566-281
受付時間:午前10時〜午後6時(年末年始はお休みをいただいております。)

イベント・サービス・クーポンの内容に関するお問い合わせは、当該の店舗までお問い合わせください。

日本橋三越本店
03-3241-3311
銀座三越
03-3562-1111
伊勢丹新宿店
03-3352-1111

よくあるご質問

① 三越伊勢丹WEB会員とは?

三越伊勢丹WEB会員とは三越伊勢丹グループで一元管理され、オンラインショッピングなど三越伊勢丹グループの各種WEBサービスをご利用いただける会員のことです。

② メールアドレス・パスワードを変更したい場合は?

三越伊勢丹アプリの会員情報変更画面から変更可能です。

③ 登録したメールアドレスを忘れた場合は?

お問い合わせ窓口へご連絡ください。
0120-566-281

④ パスワードを忘れた場合は?

ログイン画面から再設定が可能です。

⑤ エムアイカードを申し込みたい場合は?

三越伊勢丹グループ各店のエムアイカードカウンター、またはエムアイカードホームページにて、お申し込みください。(お申し込みはこちら
※どちらのお申し込み方法でも即日発行が可能です。即日発行には、ご本人さま確認書類が必要です。ただし一部店舗では承れません。ホームページからのご入会の場合、カードのお受け取りは、各店へのご来店またはご郵送のいずれかをお選びいただけます(ご登録後、約30分でエムアイカードカウンターにて受け取りいただけます)。審査により、お申し込みのご要望にそえない場合がございます。予めご了承ください。

⑥ 三越伊勢丹グループ・カスタマープログラムとは?

エムアイカードによる三越伊勢丹グループでのご購入金額に応じて、各種特典・サービスを提供するプログラムです。(詳しくはこちら

⑦ アプリの利用料金、費用は?

アプリの利用料金は無料です。アプリのダウンロードや利用に伴う通信費(パケット代)はお客さまのご負担となります。
※通信費はご利用の通信会社、ご契約プランにより内容が異なりますので、詳細につきましては契約会社へお問い合わせください。

⑧ アプリの動作環境は?

iOS 11.0以上、Android 6.0以上のインターネット接続可能なスマートフォン端末を想定しています。

⑨ スマートフォンの機種変更をした場合は

新しいスマートフォンで再度アプリをダウンロード頂き、ご登録のID、パスワードを入力いただければご利用いただけます。

アプリの仕様や掲載の画像は変更となる場合がございます。

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