サービス

SERVICE

*サービス内容は予告なく変更になる場合がございます。

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「ザ・ラウンジ」

日本橋三越本店と伊勢丹新宿店の「ザ・ラウンジ」をご利用いただけます。

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サービス提供場所

日本橋三越本店 本館5階「ザ・ラウンジ」

伊勢丹新宿店 本館7階「ザ・ラウンジ」

サービス内容

ひろびろとしたスタイリッシュな空間に、落ち着きのあるインテリアを配し、ゆったりとおくつろぎいただけるスペースになっております。お買物の合間のご休憩などにぜひお気軽にお立寄りください。

*お菓子やジュースなどをご用意しております。

ご利用方法

ステージによりご利用方法が異なります。

プラチナ ステージ

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受付にてアプリのマイページをご呈示ください。

ゴールド ステージ

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受付にてスペシャルクーポンとアプリのマイページをご呈示ください。

ゴールドステージには各店計6回づつ、指定月の平日にご利用いただけるクーポンを配信いたします。
2020年度の配信月は8月(2回)・9月(2回)・10月、2021年2月です。

ご注意

*ご家族カードは、「三越伊勢丹アプリ」でWEB会員登録とエムアイカードの登録後にご利用可能です。
*営業時間(ご入室は閉店30分前まで) 日本橋三越本店:10時~19時 / 伊勢丹新宿店:10時~20時
 各店とも特定期間中は営業時間が変更になる場合がございます。詳しくは各店ホームページをご確認ください。
*ご利用時間は2時間までとさせていただきます。また混雑時はご入室できない場合がございます。
*同伴者は1名までご入室いただけます。
*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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グループ各店サロン&ラウンジ

三越伊勢丹グループ各店舗のサロンやラウンジをご利用いただけます。

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サービス提供場所

全国の三越伊勢丹グループ各店 サロン&ラウンジ

*詳細はご利用場所をご確認ください。

ご利用方法

各サロン&ラウンジ受付にて、アプリのマイページをご呈示ください。

ご利用場所

ステージによりご利用いただけるサロン&ラウンジが異なります。

プラチナ ステージ

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銀座三越本館4階 GINZAゲストラウンジ(10時~20時)

札幌三越本館4階 お得意様サロン(10時〜19時)

仙台三越定禅寺通り館4階 けやきサロン(10時〜18時30分)

静岡伊勢丹本館6階 アイラウンジ(10時〜17時30分)

名古屋栄三越8階 お得意様サロン(10時〜20時)

ジェイアール京都伊勢丹9階 エムアイラウンジ(10時〜20時)

高松三越本館4階 ザ・サロン(10時〜17時)

松山三越4階 お得意様サロン(10時〜17時)

岩田屋本店新館4階 ラウンジR(10時〜19時30分)

プラチナ ステージ ・ゴールド ステージ

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伊勢丹立川店8階 お得意様サロン(10時~19時30分)

伊勢丹浦和店6階 お得意様サロン・アイラウンジ(10時30分~20時)

福岡三越本館6階 ラウンジB(10時〜19時30分)

岩田屋本店本館4階 ラウンジB(10時〜19時30分)

ご注意

*営業時間・最終ご入室時間は各店により異なります。また特定期間中は営業時間が変更になる場合がございます。
 詳しくは各店ホームページをご確認ください。
*入室時にエムアイカードのご呈示をお願いする場合がございます。
*店舗によりサービスの内容、ドリンクメニューなどが異なります。
*同伴者は1名までご入室いただけます。
*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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駐車料金無料サービス

お買物当日の駐車料金をサービスいたします。

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対象店舗

日本橋三越本店

伊勢丹新宿店

銀座三越

伊勢丹立川店

伊勢丹浦和店

*ステージによりご利用方法と対象駐車場が異なります。

プラチナ ステージ

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プラチナステージでは各店の駐車場を無料でご利用いただけます。

日本橋三越本店

本館・新館インフォメーション、本館5階「ザ・ラウンジ」でアプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

三越駐車場

三越パーキングビル駐車場(自走式・9時30分〜22時)

三越パーキングビル駐車場(機械式・9時30分〜19時45分)

三越SDビル機械式駐車場(9時30分〜19時45分・土日祝日のみ営業)

提携駐車場

4時間まで無料

COREDO室町駐車場

YUITO駐車場

福徳の森駐車場

5時間まで無料

本町駐車場

日本ビル駐車場

伊勢丹新宿店

精算所係員にアプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

伊勢丹駐車場

本館パーキング(8時〜22時30分)

パークシティイセタン1(7時〜22時30分)

提携駐車場

サブナード駐車場
(8時~22時30分に本館パーキング・精算所係員にアプリのマイページと駐車券をご呈示ください。)

銀座三越

地下4階駐車場と西銀座駐車場でご利用方法が異なります。

銀座四丁目公共駐車場(銀座三越 地下4階駐車場)

3時間まで無料
地下4階駐車場サービスカウンターで、アプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

*8時00分~23時00分(ご利用は駐車場営業時間に限ります。23時30分~翌8時までは出庫できません。)

*収容可能サイズ※全長5300㎜以下、全幅1900㎜以下、全高2000㎜以下、最大重量2.3トン以下、最低地上70㎜以上

*上記のサイズであってもドアミラー・アンテナがたためないお車は入庫できません。

*お車の掲載物、付属品によっては入庫できない場合がございます。

*混雑緩和のため昭和通りよりお廻りください。

*お買い物とレストラン・喫茶ご利用時の駐車サービスは併用いただけます。

西銀座駐車場(提携駐車場)

3時間まで無料
1階ライオン口案内所・地下1階地下鉄口案内所で、アプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

*24時間営業(駐車料サービス券の発行は銀座三越営業時間に限ります。)

*収容可能サイズ※全長6000㎜以下、全幅2100㎜以下、全高2000㎜以下、最大重量3.0トン以下

*西銀座駐車場から銀座三越へお越しの際は、駐車場地下鉄連絡口を通りA7番口へお進み下さい。また、駐車場によっては銀座三越まで徒歩15分かかる場合がございます。

伊勢丹立川店

2階お客さまサービスステーション・8階お得意様サロンで、アプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

伊勢丹立川店地下駐車場(地下2階)

9時30分~22時

伊勢丹浦和店

1階インフォメーション、6階お得意様サロン・アイラウンジでアプリのマイページと駐車券をご呈示ください。

コルソ・伊勢丹パーキング

8時~22時 ※入庫は21時まで

浦和パーキングセンター

NPC24H浦和駅前パーキング

4時間まで無料
24時間営業 ※サービス券の発行は浦和店営業時間(10時30分~20時)/お得意様サロン営業時間(10時30分~19時)に限ります。

ゴールド ステージ

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ゴールドステージには各店計6回、指定月の平日にご利用いただけるクーポンを配信いたします。
2020年度の配信月は8月(2回)・9月(2回)・10月、2021年2月です。 

日本橋三越本店

本館・新館インフォメーション、本館5階「ザ・ラウンジ」でアプリのクーポン画面と駐車券をご呈示ください。

三越駐車場

三越パーキングビル駐車場(自走式・9時30分〜22時)

三越パーキングビル駐車場(機械式・9時30分〜19時45分)

伊勢丹新宿店

精算時、パークシティイセタン1駐車場1階事前精算所で係員にクーポン画面と駐車券をご呈示ください。

伊勢丹駐車場

パークシティイセタン1(7時〜22時30分)

ご注意

*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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ストアアテンドサービス(専用ダイヤル)

ストアアテンダントがさまざまなご要望にお応えし、お買物のお手伝いをいたします。

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対象店舗

日本橋三越本店

伊勢丹新宿店

サービス内容

お客さまのさまざまなご要望や、ご期待にお応えするストアアテンダントが、日常で使われるお品物から特別なシーンで必要なお品物まで、全館でお買物のお手伝いをいたします。

ご利用方法

ご要望に沿ったご案内ができる経験豊富なアテンダントをご予約いただけます。事前に専用ダイヤルにてご予約ください。ご予約後、担当のアテンダントがお客さまのご要望を事前にお伺いいたします。

ストアアテンドサービス専用ダイヤル

専用ダイヤルはプラチナステージの方へ、アプリの「お知らせ」にてご案内をさせていただきます。

ご注意

*ご予約はご来店の2日前までにお願いいたします。

*ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。

*クリアランスセール期間中、年末年始、その他店舗が指定した日はご予約を承れない場合がございます。

*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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ファミリータイズサービス

ファミリータイズとは家族の絆のこと。ご家族や近しい方との絆を深めるための様々なサービスをご用意しております。

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スペシャルコンテンツサイト

特別なお客さまへ、一般にはご紹介しない特別な商品・サービス・イベントをご紹介します。

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サービス内容

商品の特別先行販売、イベントの先行ご予約、特別なイベントへのご招待などをご案内いたします。また、ノベルティプレゼント情報もご紹介します。

ご利用方法

ご予約やお問い合せは、各スペシャルコンテンツサイトに掲載の電話番号またはWEBご予約フォームにてお承りいたします。ご来店の際は、三越伊勢丹アプリのマイページを係員にご提示下さい。

ご注意

*特典は予告なく変更になる場合がございます。

*ご予約制のイベントは、満席になり次第、締め切らせていただきます。ご予約の状況に応じてご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。

*ご予約開始日は、お電話が繋がりにくい場合がございます。

*ご購入特典のプレゼントやサービス等は、予定数に達し次第、終了させて頂きます。

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おまとめ配送

各階でのお買物はラウンジへ。ハンズフリーでごゆっくりお買物をお楽しみください。

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サービス提供場所

日本橋三越本店本館5階「ザ・ラウンジ」

伊勢丹新宿店本館7階「ザ・ラウンジ」

サービス内容

「ザ・ラウンジ」では各階でお買いあげいただいたお品物を取りまとめてご自宅までお届けいたします(有料)。

ご利用方法

1. 「ザ・ラウンジ」へのお届けについて

お買いあげの際に「ザ・ラウンジへおまわし」とお申し付けください。

2. 配送について

「ザ・ラウンジ」受付にてアプリのマイページをご呈示のうえ、お買いあげ時にお渡しした控えをお渡しください。エムアイカードに登録のご住所まで配送いたします。

ご注意

*ご自宅配送のみ、お買いあげ品のみとさせていただきます。

*以下は対象外です。

    ・配送のみで承っている商品

    ・お持ち帰りできない商品(嵩物、家具等)・・重量25kg以上、縦横高さ合計160cm以上

    ・特急便、クール便、代引き配送

    ・オンラインショッピング、TEL注文

    ・商品券

*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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バレーパーキングサービス

事前のご予約で、駐車場に並ばず専任の係員がお車をお預かりいたします。

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日本橋三越本店・伊勢丹新宿店で、1口座につきチケットを各店10枚づつ差しあげます。チケット1枚につきバレーパーキングを1回ご利用いただけます。

サービスご利用場所

日本橋三越本店バレーパーキング

伊勢丹新宿店バレーパーキング

チケットお渡し期間

2020年4月1日(水)~ 2021年3月31日(水)

チケット有効期間

2020年4月1日(水)~ 2021年3月31日(水)

チケットお渡し場所

日本橋三越本店本館1階南口車寄せ

伊勢丹新宿店本館7階「ザ・ラウンジ」

ご利用方法

事前のご予約が必要です。当日は係員にアプリのマイページをご呈示のうえ、バレーパーキングチケットをお渡しください。

日本橋三越本店バレーパーキング

電話番号
03-3274-1678(直通)

受付時間
10時〜19時30分

お乗り付け場所
 本館1階南口車寄せ

ご予約
7日前から当日まで

伊勢丹新宿店バレーパーキング

電話番号
03-3226-1706(直通)

受付時間
10時〜20時

お乗り付け場所 
本館1階バレー受付カウンター

ご予約
1ヶ月前から当日まで

ご注意

*チケットをお忘れの場合はご利用いただけません。
*チケットは換金できません。
*両店とも混雑時、指定日時、諸事情によりご利用いただけない場合がございます。また一部の車両(低床車など)は駐車できない場合がございます。
*当社グループの社員及び関係者は利用できません。

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スペシャルクーポン

ステージ別に5種類の特典クーポン各最大1,000円分を配信致します。

※ステージにより使用できないクーポンがあります。

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