關於免稅手續  

居住在日本國外的顧客，若當天的累計購物金額超過未稅5,000日圓，即可辦理免稅手續。 

免稅手續可在各店免稅櫃檯辦理 

出境時經海關確認後，將退還相當於扣除免稅手續費後的消費稅金額。 

 

免稅手續的詳情，請參閱下列內容 

 

●免稅對象 

　入境日本後未滿6個月，且符合下列條件的日本非居住者 

　・訪日外國人：居留資格為「短期停留」、「外交」或「公務」者 

　　　　　　　　持各種上陸許可證，入境日本者 

　・居住海外的日本人：連續居住在日本國外2年以上者

 

●免稅手續辦理期限 

　購物當天的營業時間內 

　※接近打烊時間，免稅櫃檯可能人潮擁擠，請盡早前往 

 

●辦理免稅手續所需資料

　購物後，請在免稅櫃檯出示下列資料

　・免稅申請人本人的護照

　　※護照上須有可確認入境日期的入境章等 

　・各種上陸許可書（持船舶觀光上陸許可書、乘員上陸許可書等入境時）

　・購物時的收據

　・購買商品

　・購物時使用的信用卡等（使用信用卡等購買時） 

　・購物時使用的支付App（使用非接觸式支付方式購買時）

　・「MITSUKOSHI ISETAN JAPAN」App（購物時使用時）

　・微信小程序 三越伊勢丹95折優惠券

 

此外，居住在國外的日本人除上述物品外，須出示下列任何一項可確認連續居住在日本國外2年以上的文件

　　・駐外館處核發的居留證明 

　　・戶籍附票影本 

　　・個人編號卡（可透過卡片確認居住在日本國外時）  

　　※三越伊勢丹無法受理使用智慧型手機上的個人編號卡之免稅手續 

 

●退税方式 

　出境日本時，經海關核准後，將透過以下方式退稅  

　※將收取免稅手續費。退稅時，將退還扣除免稅手續費後的金額 

　・免稅申請人本人名義的信用卡 

　　（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、銀聯） 

　・免稅申請人本人使用的行動支付App 

（支付寶、微信支付）

 

●關於免稅手續的注意事項 

　・請務必由購買人本人在免稅櫃檯辦理手續 

　　（若無法確認為購買人本人，可能拒絕辦理免稅手續） 

　・購物時，若使用三越伊勢丹控股股東優惠卡、MI Card、MI友之會購物卡，或以銀行匯款等支付商品款項，無法受理免稅手續 

・部分商品不適用免稅 

　・若無法確認免稅手續所需的內容，則無法受理免稅手續 

　・完成免稅手續後，恕不接受商品退貨或退款 

　・若發生無法預期的系統故障等，可能暫停受理免稅手續  

 

●關於海關確認時的注意事項　 

・若需退稅，離開日本時必須在機場等處接受海關確認 

　　（海關可能會比較擁擠。請預留充裕時間前往海關）  

　・請於店舖辦理免稅手續之日起90天內完成海關確認

・海關確認時，可能須出示購買商品及購物時的收據。 

・若海關認為有必要，可能會開封商品 

　・若未能通過海關確認，則無法退稅  

　・關於海關的判斷，恕無法提供任何說明